Analicé las webs de 67 clínicas dentales de la provincia de Alicante. Usé solo información pública: el fichero robots.txt, el HTML de la portada, el certificado del servidor y el fichero llms.txt de cada dominio. Ninguna clínica fue contactada, no se recogió ningún dato personal y ningún nombre aparece en este estudio.
Partía de una hipótesis: que muchas estarían bloqueando sin saberlo a los rastreadores de ChatGPT y Perplexity. La hipótesis era falsa. Solo 2 de 67 los bloquean.
Lo que sí encontré fueron dos agujeros bastante más grandes. Uno cuesta pacientes todas las semanas. El otro puede costar una sanción.
66 de las 67 clínicas no permiten pedir cita online. Una sola de toda la muestra lo hace, a través de Doctoralia. Y 19 no publican política de privacidad, trabajando con datos de salud.
Cómo se hizo
Reuní 67 dominios de clínicas dentales repartidas por la provincia y los pasé por un escáner propio que hace varias peticiones por dominio, con pausa entre ellas y un identificador honesto en el user-agent.
- Fecha: 4 de agosto de 2026.
- Muestra: 67 dominios. Respondieron los 67, así que todos los porcentajes se calculan sobre la muestra completa.
- Qué se midió: acceso de rastreadores, datos estructurados, validez del certificado, páginas legales exigidas por RGPD y LSSI, señales de rendimiento y mecanismos de contacto.
- Qué NO se midió: calidad del diseño, del contenido, ni posiciones en buscadores. Eso no se automatiza.
El método está publicado en la guía para comprobar si la IA puede leer tu web. Cualquiera puede repetir la medición y contrastarla — de hecho, es lo que espero.
Sobre la primera edición. Este estudio se publicó el 20 de julio con cifras algo distintas. Las diferencias vienen sobre todo del instrumento, no de las webs: el escáner no detectaba los botones de WhatsApp inyectados por JavaScript, y confundía un servidor lento con una web sin HTTPS. Ambos fallos están corregidos y por eso he vuelto a medir de cero. No presento las diferencias entre ediciones como una evolución del sector: cambiar el termómetro a la vez que se mide invalida la comparación.
1. La cita online: 66 de 67
El dato más rotundo del estudio y el que menos tiene que ver con la inteligencia artificial.
Alguien con dolor de muelas un domingo por la noche busca dentista, encuentra tu web, y lo único que puede hacer es apuntar un teléfono para llamar el lunes por la mañana. Para entonces ya habrá llamado a otras tres.
El 39% además no tiene el teléfono enlazado para llamar pulsando desde el móvil: hay que memorizarlo o copiarlo a mano. El 54% no ofrece WhatsApp, que en España es el canal con menos fricción para un primer contacto. Y 4 de cada 10 tienen una sola vía de contacto en toda la portada.
No es un problema de visibilidad. Estas clínicas ya reciben la visita. La pierden en el último metro.
2. Datos estructurados que no dicen lo importante
Aquí está el hallazgo con más fondo, y el único que sí es de GEO.
El 61% de las webs tiene datos estructurados, que a primera vista suena bien. El problema aparece al mirar qué declaran exactamente.
De las 41 clínicas que tienen datos estructurados, solo 20 declaran ser un negocio sanitario o local. El resto declara cosas como WebSite, WebPage o ImageObject: etiquetas que genera el plugin automáticamente y que no dicen nada sobre el negocio.
Dicho de otra forma: tienen datos estructurados que no sirven para lo que importa. Cuando alguien pregunta a un asistente de IA por dentistas en Alicante, siete de cada diez no han declarado en ningún sitio que lo sean.
Solo el 21% declara su horario de apertura, que es justo el dato que un buscador o un asistente necesita para responder "¿qué dentistas están abiertos ahora cerca de mí?".
3. Los crawlers de IA: la hipótesis fallida
Solo 2 de 67 clínicas bloquean a algún rastreador de IA. Es aún menos que en la primera edición.
Publico este dato aunque desmonte lo que esperaba encontrar, porque es el que tenía. Si hubiera salido al revés habría sido un titular mucho más llamativo, y precisamente por eso conviene desconfiar de quien solo publica los números que le convienen.
El 15% tiene llms.txt, más de lo que esperaba para un estándar tan reciente. En cambio, el 28% no tiene sitemap.xml y el 22% no tiene ni robots.txt.
La conclusión razonable no es que el GEO no importe en este sector: es que en las clínicas dentales de Alicante el cuello de botella no está en el acceso, está en lo que encuentran cuando entran. Un rastreador que puede leer una web que no declara ser una clínica y no publica su horario tiene poco que citar.
4. Lo que no esperaba encontrar: el cumplimiento legal
Esta dimensión no estaba en la primera edición. Es la que más me ha sorprendido.
19 de las 67 clínicas no publican política de privacidad. De ellas, la mayoría sí tiene un formulario de contacto recogiendo nombre, teléfono y motivo de consulta.
Esto no es un detalle formal. Una clínica dental trata datos de salud, que el RGPD clasifica como categoría especial en su artículo 9 y protege por encima del resto. Recoger esos datos sin informar de quién los trata, con qué finalidad y durante cuánto tiempo incumple el artículo 13. Y no publicar los datos identificativos del titular incumple además el artículo 10 de la LSSI.
15 clínicas —el 22%— no tienen ninguna de las tres páginas: ni aviso legal, ni privacidad, ni cookies.
Es el hallazgo más barato de arreglar de todo el estudio y el único con una multa detrás. Ninguna de las otras cosas que se miden aquí tiene consecuencia legal; esta sí.
5. Seguridad y base técnica
Mejor de lo que esperaba en lo básico, con tres casos graves.
- El 94% sirve su web con un certificado HTTPS válido.
- Tres clínicas no. Una tiene el certificado caducado, otra usa un certificado emitido para otro dominio y una tercera no completa la negociación segura. En los tres casos el navegador enseña una pantalla de advertencia a pantalla completa antes de dejar ver la web. Son los tres hallazgos más urgentes de toda la muestra.
- Solo el 22% envía la cabecera HSTS, que es lo que impide que la primera visita viaje sin cifrar.
- Mediana de respuesta: 0,79 s. Razonable.
- Pero 10 clínicas tardan más de 3 segundos y la más lenta llega a 9,1 s. Ábrela desde el móvil y cuenta hasta nueve antes de opinar si eso lo aguanta alguien.
- 73% mide con alguna herramienta de analítica.
- Solo el 52% tiene un único
H1, el titular que declara de qué va la página. El 25% no tiene ninguno.
6. Sobre qué están construidas
El 70% funciona sobre WordPress. Un 1% usa Wix y en el 28% restante no se pudo identificar la plataforma.
Esto tiene una consecuencia práctica importante: WordPress genera el HTML en el servidor, así que estas webs ya cumplen el requisito técnico que necesitan los rastreadores de IA. Y significa que casi todo lo señalado en este estudio se corrige dentro de la instalación que ya tienen, sin rehacer nada ni tocar el diseño.
Qué haría yo, por orden
Si tuviera que arreglar una de estas webs y solo pudiera hacer cuatro cosas:
- Publicar la política de privacidad y el aviso legal. Sube al primer puesto porque es lo único de la lista con una sanción detrás, y se resuelve en una tarde.
- Poner cita online. Es lo único que se traduce en ingresos la misma semana. Todo lo demás son mejoras de medio plazo.
- Declarar el tipo de negocio, la dirección y el horario en los datos estructurados. No toca el diseño, y es lo que permite que un asistente de IA sepa que existes y cuándo abres.
- Enlazar el teléfono para que se pueda pulsar desde el móvil. Es una línea de código.
Ninguna de las cuatro exige rehacer la web. Las cuatro juntas cuestan una fracción de lo que cuesta un rediseño, que es lo que suele venderse cuando alguien pregunta por qué su web no le trae pacientes.
Límites de este estudio
Conviene decir lo que estos números no demuestran:
- Es una muestra de 67 clínicas de una provincia, no de España. No extrapoles.
- Es una foto del 4 de agosto de 2026. Una web que fallara ese día puede estar arreglada hoy.
- Solo se analizó la portada. Una clínica puede tener cita online o política de privacidad en otra página aunque no la enlace desde la principal — y si es así, el problema sigue siendo real: está escondida.
- La detección de las páginas legales busca el enlace en la portada. No juzga si el texto es correcto ni si se ajusta a lo que la clínica hace de verdad.
- No mide Core Web Vitals oficiales, que requieren datos de usuarios reales. Lo medido son señales desde fuera.
- No juzga diseño, contenido ni posiciones. Nada de eso se automatiza.
- Las cifras no son comparables con la edición de julio, porque el instrumento de medida cambió entre las dos.
Si tienes una clínica dental y quieres saber en qué grupo de estos números cae tu web, la revisión gratuita aplica exactamente las mismas comprobaciones. Te mando los tres fallos más graves con el fichero y la línea, para que lo compruebes tú mismo.